學霸爆料：【如何打造一個有生命力的凈水專賣店】超全培訓筆記
講師：吳永志
一、專賣店的建立
※意義：專賣店的核心理念就是把我們的凈水產品做一個展示，讓客戶去體驗，享受到一系列服務，銷售成交，反饋及收集信息的一個過程。
其中，不管做哪個領域、哪個行業，不止要有產品展示，還要讓客戶去體驗，凡是只要有展示、產品體驗和演示的地方，銷售的相對就要好一點。目前家用凈水終極體驗模式：通過3D動態效果向客戶體驗全屋凈水方案，從進水管-前置過濾器-軟水機-分質供水（客廳直飲機-廚房凈水--臥室的管線機）
※ 專賣店選址原則：
1、有客流的地方 并不是人多的汽車站、火車站附近，而是像公園旁邊，都是附近小區業主經常活動的地方
2、目標客戶集中的地方，例如：建材市場或家電批發市場附近，具體可參照以下幾點：
※ 5公里生態商圈：了解清楚專賣店附近5公里范圍內的一個詳細目標客戶的情況，具體到附近多少個小區、單位、商場、超市等等，把這個區域內做熟做透，銷售額百萬不是問題。
※ 專賣店存在的形式：多種多樣，可以在品牌一條街、店中店、集市店、社區店等。
※ 臨建店：在我們小區交工時，臨建店可能存在的時間是一個月或半年，交鑰匙時，在小區內臨時租一個店面，服務小區內的業主，整個小區裝修完畢時這個臨建店可能就撤掉了。
二、專賣店的運營：
專賣店形象——贏在形象
1.1 統一的門頭 要簡單大方，吸引顧客，使之眼前一亮。
1.2 出樣齊全 擺放不同顏色，不同產品種類，要讓客戶感到非常震撼、高大上。
1.3 贈品堆頭、產品展柜布局。
1.4 配套談判區 店內裝潢布局、氣氛烘托 。
1.5 產品演示、體驗區 讓客戶更真切的了解產品.
1.6 品牌的無形宣傳。
總之就是在宣傳品牌形象的同時，為客戶提供一個舒適、優雅的購買環境，有利于客戶的培養，促進成交和消費者購買的欲望。
專賣店的活動:
1. 如何吸引消費者進店：
宣傳的模式多種多樣，例如：電視廣告、媒體、報紙、條幅制作、短信、微信、游街掃樓、舉牌、借力（借助：家電、衛浴的力量）等等，賺取回頭率。
活動執行細節：
1、凈水機旗艦店盛大開業。
2、活動時間：幾月幾日--幾月幾日（2-3天）。
推廣人員安排：
幾月幾日--幾月幾日，每天統一工裝出去拉練，并發放單頁至少每天早上一次（7點-9點），每天兩個小時，提前10-15天開始宣傳活動。
做任何一場活動老客戶很關鍵，如何把老客戶吸引到我們活動現場，是決定把整個開業活動推向高潮的關鍵，增添人氣，帶來二次銷售，有效的維護老客戶關系，培養忠實客戶。
2、成立凈水專賣店的健康俱樂部：
活動宣傳的其他途徑：
1、充分利用老客戶 ；
2、電話邀約；
3、進駐小區 ；
※ 成立健康俱樂部
1、完善會員體制 日常和客戶接待交流過程中收集客戶信息，后期可以通過QQ群、微信群、微博等中間介體來幫助我們實現會員體制的建立。
2、如何會加入我們的會員 定期分享飲水知識、水危機、健康飲水常識，定期向會員發放小禮品，節假日溫馨的祝福，日常問候，微信提示（定期更換濾芯、節假日，外出旅游請關閉水源、電源等）。其實，我們的客戶要求很簡單，只要所使用的凈水器正常使用，不出現問題就可以。
三、高效團隊的建設
※ 組織架構及人員分工
店長職責：全面實施門店管理各項規章制度及經營計劃在自己的門店得到貫徹落實，門店的銷售工作，審閱門店的各種單據及報告，對基層人員進行培訓，不斷提高其綜合素質，人員的建設選拔工作，合理安排門店人員的作息時間，全面組織市場開發，配合公司實施好各項促銷活動，提高門店的營業額。
※ 服務標準化
※ 高效團隊建設
四、新型營銷模式
※ 020模式以及重要性
※ 微信營銷優勢
※ 服務營銷
